Jornada Onboarding

Pensamos carinhosamente nesse ambiente para que você consiga encontrar todos os passos necessários para sua implementação. Vamos juntos ?

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Escrito por Pâmela Paulino
Atualizado há mais de uma semana

Essa fase começa a deixar a Omni com a personalidade da sua marca, faremos todas as configurações necessárias como: times, usuários, frases salvas e algumas permissões.

Você está pronto para começar?

Aqui está sua trilha de onboarding:

Criar Loja

Aprenda como criar a sua loja na Omni.

Configurações

Nesta etapa inicial, vamos realizar as primeiras configurações da plataforma Omnichat para começar deixar ela com a cara da sua marca.


Para facilitar ainda mais, preparamos vídeos detalhados com passo a passo completo para você criar:

1. Times

2. Usuários

Tudo isso para que você se sinta seguro em oferecer um ambiente preparado para seus vendedores, vamos juntos nessa?

Configurações Avançadas

Vamos avançar um pouco mais nos seus conhecimentos sobre a OmniChat ?

Nessa etapa separamos algumas instruções como:
1. Cadastro de informações na sua loja
2. Liberação do acesso ao suporte

3. Configuração de novos atendimentos, redirecionamento de bot entre outros.

Além disso, separamos também algumas instruções de como cadastrar motivos de finalização e etiquetas.

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