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Configurando sua integração OmniChat x Cielo Super Link

Faça vendas na Omnichat utilizando o link de pagamento da Cielo.

Escrito por Caroline Silva

O Cielo Super Link gera links de pagamento para envio por WhatsApp, e-mail ou redes sociais, sem necessidade de site próprio. Integrado à OmniChat, você pode enviar links de pagamento diretamente durante os atendimentos.

Parte 1: Gerar as chaves de acesso na Cielo

  1. Acesse sua conta Cielo em Minha Conta → e-commerce → Meus Links → Super Link.

  2. Acesse Configurações → Dados Cadastrais.

  3. Defina um contato técnico responsável pela integração (receberá as chaves por e-mail).

  4. Clique em Gerar credenciais de acesso às APIs.

  5. Aguarde o e-mail e copie o clientID e o clientSecret.

Parte 2: Criar a integração na OmniChat

Caminho: Configurações → Integrações → Pagamentos → Nova Integração → Cielo Superlink

  1. Acesse Configurações → Integrações → Pagamentos.

  2. Clique em Nova Integração e selecione Cielo Superlink.

  3. Preencha o formulário conforme a tabela abaixo e clique em Salvar.

Campo

O que preencher

Nome

Nome da integração (exibido ao criar pedidos)

Time

Times com acesso; em branco = todos os vendedores

Client ID

Obtido na Parte 1

Client Secret

Obtido na Parte 1

Dias para vencimento

Validade do boleto gerado

Quantidade limite de pagamentos

Número máximo de pagamentos pelo link

URL de webhook

Preenchida automaticamente — copie-a para usar na Parte 3

Parte 3: Configurar o webhook na Cielo

  1. Volte à conta Cielo: Meus Links → Super Link → Configurações → Configurações de Loja.

  2. Cole a URL de webhook nos campos URL de notificação e URL de mudança de status.

  3. Clique em Salvar.

Por que configurar o webhook? A URL de webhook garante que a OmniChat receba atualizações automáticas sobre o status dos pagamentos (pago, cancelado, estornado).

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