O SFTP (Secure File Transfer Protocol) é a alternativa recomendada para manter o catálogo de produtos atualizado na OmniChat quando não é possível usar a API.
O que é o SFTP?
Protocolo seguro de transferência de arquivos, baseado em criptografia. Na OmniChat, é utilizado para sincronizar catálogos extensos ou que precisam de atualizações periódicas, eliminando o cadastro manual produto a produto.
Como funciona na OmniChat?
A autenticação é feita por chave pública SSH, um dos métodos mais seguros disponíveis.
Você transfere um arquivo .CSV com os dados do catálogo para o servidor da OmniChat.
A plataforma processa o arquivo e atualiza os produtos automaticamente.
ℹ️ Este recurso pode ter limitações conforme o plano contratado. Verifique a disponibilidade antes de iniciar. É necessário perfil de Administrador.
Por onde começar?
O processo de configuração tem três etapas:
Gerar as chaves de acesso (privada e pública).
Enviar a chave pública à OmniChat e aguardar confirmação.
Ativar a conexão e importar os arquivos sempre que necessário.
✅ Com o SFTP configurado, suas atualizações de catálogo serão feitas de forma segura, periódica e automatizada.