Passar para o conteúdo principal

Como importar um arquivo via protocolo SFTP

Saiba como importar um arquivo usando o protocolo SFTP e os requisitos do arquivo

Escrito por Caroline Silva

Com a conexão SFTP já ativada, atualizar o catálogo de produtos é simples: faça login no WinSCP e transfira o arquivo CSV para o servidor da OmniChat.

Como importar o arquivo

  1. Abra o WinSCP e selecione o usuário pré-cadastrado na lista à esquerda.

  2. Clique em Login.

  3. Após a conexão, a tela será dividida: à esquerda, arquivos do seu computador; à direita, o servidor da OmniChat.

  4. Navegue até o arquivo CSV no painel esquerdo.

  5. Selecione o arquivo e arraste para o painel direito para iniciar a transferência.

  6. Confirme a janela clicando em OK.

  7. O arquivo entrará na fila de importação. O processamento pode levar de 1 a 2 horas.

Requisitos do arquivo

Parâmetro

Requisito

Formato

.CSV

Codificação

UTF-8

Delimitador de colunas

Ponto e vírgula ( ; )

Tamanho máximo

30 MB

Máximo de linhas

80.000

Colunas obrigatórias

Coluna

Descrição

ID

Identificador do produto

Variant ID

Identificador da variante

Name

Nome do produto

Variant Price

Preço da variante

⚠️ Linhas sem as colunas obrigatórias não serão importadas. Se o arquivo superar os limites, entre em contato com o Suporte antes de tentar a importação.

💡 Para tabelas de preço, solicite o ID ao Suporte e preencha a coluna PRICING TABLE ID.

Respondeu à sua pergunta?