Nesta etapa, realizamos duas ações fundamentais para avançar com a sua integração: o aceite do convite MOBE e a verificação do Gerenciador de Negócios do Facebook.
Aceite do MOBE
O MOBE (Meta Official Business Extension) é o convite enviado pela OmniChat ao seu Gerenciador de Negócios, autorizando o gerenciamento do WhatsApp em nome da sua marca.
Acesse o Gerenciador de Negócios em business.facebook.com.
No menu lateral, procure por Solicitações ou Notificações.
Localize o convite enviado pela OmniChat e clique em Aceitar.
Confirme o aceite e aguarde a validação.
O passo a passo detalhado está disponível no vídeo de orientação compartilhado pelo seu ISM.
Verificação do Gerenciador de Negócios
Para que a sua marca seja aprovada pela Meta, o Gerenciador de Negócios precisa estar verificado. Caso ainda não esteja, siga as etapas abaixo.
Como identificar se o Gerenciador não está verificado: ao acessar o Gerenciador de Negócios, um aviso informando que a verificação está pendente é exibido no topo da página ou na seção de configurações da empresa.
Acesse business.facebook.com.
Vá em Configurações → Centro de Segurança.
Na seção de verificação de negócios, clique em Iniciar verificação.
Siga as instruções na tela e envie a documentação solicitada pela Meta.
Para o passo a passo completo, consulte o artigo Como realizar a verificação do Gerenciador de Negócios no Help Center.