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Rastreamento via Facebook

Habilitar o Pixel do Facebook permite que sua empresa rastreie dados como checkout, geração de boletos, meio de pagamento e produto.

Escrito por Caroline Silva

Com a integração do Facebook Pixel, você rastreia as principais ações dos seus clientes na OmniChat e usa esses dados para otimizar suas campanhas e anúncios no Facebook.

Ações que podem ser rastreadas

  • Abertura do checkout

  • Geração de boleto

  • Acesso ao pagamento via cartão de crédito

  • Visualização da descrição de um produto

Como configurar o Facebook Pixel

  1. Acesse a plataforma OmniChat com seu login de Administrador.

  2. No menu lateral, clique em Configurações > Loja.

  3. Selecione a opção Rastreamento.

  4. Ative a opção Habilitar Facebook Pixel.

  5. Informe o seu Facebook Pixel ID. Esse ID é obtido pelo Gerenciador de Anúncios do Facebook.

  6. Marque os eventos que deseja rastrear: abriu checkout, gerou boleto, submeteu cartão de crédito, abriu produto.

  7. Clique em Salvar.

O Facebook Pixel ID pode ser encontrado em: Gerenciador de Anúncios > Pixels no Business Manager. Se você ainda não criou um Pixel, acesse a página de ajuda do Facebook para criá-lo.

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