A OmniChat possui integração com o Facebook Pixel, com o qual você pode rastrear as seguintes ações dos clientes:
Abertura de checkout
Geração de boleto
Acesso ao meio de pagamento por cartão de crédito
Visualização da descrição do produto
Como configurar o Pixel do Facebook
Na página inicial da OmniChat acesse Configurações (ícone da engrenagem), no menu lateral esquerdo.
Em seguida clique em Loja.
Selecione Rastreamento.
Na página que abriu selecione a opção Habilitar Facebook Pixel.
Em seguida informe o seu Facebook Pixel ID. Obs.: o Facebook Pixel ID é obtidos através da página do Facebook.
Selecione o checkbox ao lado do eventos que você deseja que sejam rastreados: abriu checkout, gerou boleto ou submeteu cartão de crédito e abriu produto.
Para finalizar aperte Salvar.