A verificação do Gerenciador de Negócios do Facebook é obrigatória para aprovar sua marca e liberar a integração com o WhatsApp Business API.
Documentos necessários
Cartão CNPJ
Contrato Social
Alvará de Funcionamento
Comprovante de Endereço
Print da página inicial do site (com URL, endereço e CNPJ visíveis no rodapé)
⚠️ A empresa deve ter um Gerenciador de Negócios próprio. Se a página for gerenciada por uma agência, crie um Gerenciador exclusivo da marca antes de iniciar a verificação.
Passo a passo
Acesse business.facebook.com com seu login de Administrador.
Clique no ícone de engrenagem (Configurações do Negócio) no canto superior direito.
No menu lateral, clique em Informações da Empresa.
Preencha: Razão Social, Endereço, Site e CNPJ. Clique em Salvar.
No menu lateral, clique em Centro de Segurança.
Clique em Iniciar Verificação e confira os dados exibidos.
Clique em Avançar e localize sua empresa na lista. Selecione aquela com dados idênticos ao Cartão CNPJ.
Se nenhuma corresponder, selecione Não há correspondência e clique em Avançar.
Selecione o idioma dos documentos e anexe todos os documentos listados acima.
Anexe documentos para verificação de endereço comercial e clique em Avançar.
Escolha o método de verificação: telefone ou e-mail comercial (domínio registrado em nome da empresa).
Insira o código de 5 dígitos recebido e clique em Enviar.
ℹ️ O processo pode levar alguns dias. Acompanhe o status em Informações da Empresa.
✅ Após aprovação, sua empresa estará habilitada para iniciar a integração com o WhatsApp Business API.