Métodos disponíveis
Existem dois métodos para adicionar imagens a um fluxo de bot: por link de URL ou por upload de arquivo.
Como adicionar uma imagem
No editor do bot, clique em Adicionar resposta
Selecione Imagem
Escolha o método adequado
Comparativo dos métodos
Critério | Por URL | Por Upload |
Imagem hospedada externamente | Sim | Não |
Imagem no computador local | Não | Sim |
Formatos aceitos | .JPG / .JPEG | .JPG / .JPEG |
Limite de tamanho | Depende do host | 5 MB |
⚠️ O link de URL deve apontar diretamente para o arquivo — não para uma página web.
⚠️ Ao fazer upload, salve a intenção antes de sair da tela.
Publicando o bot com imagens
Salve as alterações
Clique em Testar para visualizar como a imagem aparece na conversa
Quando satisfeito, clique em Publicar
💡 Prefira imagens com boa resolução e tamanho reduzido para garantir carregamento rápido.
✅ Imagens bem escolhidas aumentam o engajamento e tornam o fluxo mais intuitivo e profissional.