Editar uma campanha na OmniChat é um processo muito simples!
Na sua listagem de campanhas, você pode clicar em qualquer uma de suas campanhas para acessar a tela de edição.
A tela de edição é virtualmente idêntica à tela de Criação de Campanhas que você já está habituado.
Note que dependendo do estágio de sua campanha, nem todos os campos estarão disponíveis para edição.
Caso algum disparo já tenha sido iniciado, ou falte menos de 5 minutos para um horário agendado, não será possível alterar a Audiência e os dados de Modelo de Mensagem. Nesse caso será necessário excluir sua campanha e configurar uma nova.
Você pode editar sua configuração de entrega para clientes em atendimento a qualquer momento, mas a configuração só terá efeito nos disparos futuros.
Você pode alterar o nome de sua campanha a qualquer momento, inclusive em campanhas finalizadas ou canceladas.
Nessa tela, também é possível arquivar sua campanha! Esse processo também irá cancelar todos os futuros agendamentos e é ideal para mudanças de última hora!