Vantagens de usar essa funcionalidade
Economia de tempo e esforço: sem necessidade de criar campanhas de teste separadas.
Teste realista: a experiência simulada é exatamente igual à que o usuário final receberá.
Detecção de problemas com antecedência: se houver erros de configuração, você os identifica antes do disparo oficial.
Mais confiança: ao validar previamente, você ativa a campanha com segurança.
Onde pode usar?
Campanhas Pontuais → disponível desde 2023.
Campanhas Recorrentes → agora também com disparo de teste nativo.
Como funciona em campanhas pontuais
Clique em Criar campanha do zero e configure normalmente.
Salve a campanha.
Na barra lateral, ao lado de Resumo, a opção “Disparo de Teste” ficará disponível.
Insira o número de telefone de destino no formato DDI + DDD + número com 9 dígitos e as variáveis do modelo de mensagem.
Clique em “Enviar teste”. Uma mensagem de confirmação será exibida, e você poderá enviar novos testes sempre que desejar.
👉 Para testar uma campanha já existente, abra a campanha na listagem e acesse a seção “Disparo de Teste” na barra lateral.
Como funciona em campanhas recorrentes
Escolha Modelo de Campanha em “Criar campanha” e clique em Utilizar modelo.
Preencha os blocos de Audiência, Mensagem e Recorrência.
Salve a campanha para liberar a opção de teste.
Insira o número de WhatsApp e o nome do contato que receberá o teste.
Preencha as variáveis do modelo de mensagem e selecione um produto em “Buscar produto” para simular o carrinho fielmente.
Se houver transbordo para o Whizz, você poderá interagir com ele e acompanhar todo o fluxo da jornada.
Clique em “Disparar teste”. Uma mensagem de confirmação será exibida, e você poderá enviar novos testes sempre que desejar.
👉 Para testar uma campanha já existente, abra a campanha na listagem, vá até o bloco Recorrência e clique em “Disparar teste”.
FAQ
O que é possível testar?
Variáveis do modelo de mensagem.
Mídias da mensagem.
Regras de roteamento e transbordo (inclusive para o Whizz).
Simulação de carrinho de produtos.
Posso enviar o disparo para mais de um contato?
Sim. Basta inserir cada número e repetir o teste quantas vezes quiser.
O disparo de teste é cobrado?
Sim. Cada disparo consome o valor de 1 mensagem de marketing.
O disparo aparece nos relatórios e dashboards?
Não. Para não influenciar os resultados, os testes são omitidos de relatórios e dashboards.
Recebi uma mensagem de aviso ao disparar o teste, o que fazer?
Isso pode ocorrer em momentos de alta demanda. Aguarde 1 minuto e tente novamente.
Conclusão
Agora você pode testar tanto campanhas pontuais quanto recorrentes de forma prática e segura. Isso garante confiança na ativação e reduz erros no envio para sua audiência.
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