Quando os consumidores enviarem imagens ou PDFs contendo listas de produtos, você poderá acionar o Whizz Copilot para realizar a transcrição do texto presente na imagem.
Essa transcrição ficará anexada à aquela mídia, proporcionando uma experiência muito mais ágil e eficiente!
Esta funcionalidade está disponível apenas em beta teste para clientes selecionados! Em breve, mais novidades para você!
As funções do Whizz Copilot fazem parte do Plano Advanced!
Se ainda não tem acesso, solicite o up grade do seu plano!
Veja como usar!
Ao receber uma imagem ou PDF e havendo qualquer texto digitado ou manuscrito neles, basta clicar sobre a mídia e, em seguida, sobre o botão "Extrair texto":
A partir deste acionamento, o Whizz Copilot fará a leitura do documento, extraindo todos os textos que ele reconhecer e apresentará o resultado em uma nova tela:
O Whizz Copilot é uma ferramenta de apoio do vendedor, não possuindo comunicação direta com o consumidor. Por isso, é importante que o vendedor ou atendente valide os dados extraídos antes de confirmar ou enviar qualquer informação adiante!
Nesta tela você poderá:
Avaliar se a extração foi útil ou não:
Clicando sobre o os ícones de "like" para cima ou para baixo, conseguimos avaliar o quão precisa a extração foi e o quanto ela te auxiliou no atendimento.A avaliação não é obrigatória, no entanto, ela nos ajuda a aperfeiçoar a ferramenta.
Copiar o texto todo ou parcialmente:
Clicando sobre o botão "Copiar tudo" ou selecionando o que de fato lhe interessa copiar, você poderá colar esse conteúdo em qualquer outro lugar, seja em um documento, planilha ou em outro sistema.
Visualizar os dados extraídos:
Uma vez feita a extração, o texto ficará anexado à imagem ou arquivo naquela conversa, podendo ser acessado em qualquer outro momento e por qualquer pessoa com acesso ao conteúdo integral da conversa.
Prontinho! Agora é só reconfirmar a lista e prosseguir com o orçamento para o cliente!
Dicas importantes:
O Whizz Copilot atuará em imagens do tipo JPG, JPEG ou PNG que contenham textos para serem extraídos
Caso o PDF possua restrição de acesso por senha ou o arquivo esteja corrompido, a extração não poderá ser feita
A extração ocorre independentemente da posição da mídia recebida
A extração também atua tanto sobre textos digitados quanto manuscritos
Quanto mais texto houver na imagem, maior será o tempo de processamento. E quanto melhor a qualidade da imagem, mais acurado será o texto extraído.
Ficou com duvidas? Entre em contato conosco!
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