Conheça o Whizz Copilot, a nova solução de Inteligência Artificial da OmniChat que aumenta a produtividade dos vendedores e acelera suas vendas na era do conversational commerce.
O Whizz Copilot foi desenvolvido para ser o braço direito do seu time de vendas, oferecendo uma série de recursos avançados que eliminam tarefas manuais, otimizam seu processo de vendas e garantem mais tempo para que seus vendedores possam focar em atividades mais estratégicas.
Confira a seguir todas as funcionalidades de IA para seu time de vendas:
Transcrição de áudio
O Whizz Copilot transcreve mensagens de áudio enviadas pelos seus clientes e pelos vendedores, realizando ainda a tradução instantânea de áudios em outros idiomas. Assim, seus agentes não perdem nenhuma informação e ganham mais agilidade para as respostas.
É assim, inclusive, que grandes empresas estão aprimorando a performance das suas equipes. Como é o caso da Cassol, líder em materiais de construção no sul do país, que já conquistou +15% de aumento na produtividade do time de vendas.
"Conseguimos dar mais tempo para nossos vendedores atenderem mais e melhor com as automações inteligentes da OmniChat, incluindo a transcrição automática de áudio. É, sem dúvidas, uma grande aliada para nós."
Foresti Leonardo
Gerente Geral Executivo Digital na Cassol Centerlar
Resumo de conversa
Seus vendedores não precisam mais perder tempo buscando informações sobre o histórico de conversa com cada cliente. Ao receber o atendimento, o Whizz Copilot fornece um resumo completo para o vendedor sobre as últimas interações com o consumidor, facilitando seu trabalho com o máximo de assertividade e eficiência.
O resumo pode acontecer de forma automática no transbordo da conversa ou também sob demanda do vendedor, para que o atendente não perca de vista nenhuma informação importante e acelere a sua tomada de decisão.
Dúvidas de produto
As informações que seu time precisa para vender mais, bem na palma da mão: com o Whizz Copilot é assim. O vendedor seleciona o produto de interesse do cliente, faz suas perguntas diretamente para o Whizz e garante as informações ideais para fornecer as melhores respostas e seguir rapidamente no fechamento da venda.
Assim, o vendedor não precisa mais sair da plataforma para fazer buscas no site da empresa ou em fontes externas. Ele consegue a informação exata, com o máximo de agilidade, dentro da OmniChat. Tudo para diminuir os esforços, economizar tempo e maximizar as chances de conversão.
🛒 Disponível para todas as integrações nativas com e-commerce.
Busca de produto em imagem
Por falar em economizar tempo, aí vai mais uma super habilidade do Whizz Copilot: a capacidade de reconhecer produtos nas imagens enviadas pelos clientes e, assim, fornecer informações precisas para garantir as melhores respostas aos consumidores.
O Whizz Copilot é capaz de localizar os produtos instantaneamente, confirmando preço, disponibilidade em estoque e mais detalhes sobre as mercadorias sem que o vendedor precise recorrer a consultas externas. Tudo para otimizar o tempo de atendimento, proporcionar uma experiência ainda melhor para seus clientes e alavancar sua geração de receita.
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Sugestão de mensagem
Já imaginou fornecer respostas prontas para seus vendedores, em apenas 2 cliques e diretamente na conversa com o consumidor? Essa é mais uma entrega exclusiva do Whizz Copilot, que agora também oferece mensagens instantâneas para seus agentes ganharem cada vez mais poder e agilidade no atendimento aos clientes.
Ao acionar a "Sugestão de Mensagem", o Whizz Copilot fará uma análise do contexto das últimas interações com o cliente e vai gerar automaticamente uma resposta, ainda com a possibilidade de editar esse texto, acionar a reescrita a partir da sugestão ou enviar a mensagem exatamente daquela forma para o consumidor.
Melhorias de texto
Facilite ainda mais o trabalho do seu time de vendas com as melhorias de texto do Whizz Copilot, que também é capaz de realizar a correção ortográfica das mensagens que seu vendedor deseja enviar e até mesmo de reescrever a mensagem antes do envio.
Assim, seus vendedores vão responder 2x mais rápido, além de aprimorar o relacionamento com o cliente, com um copiloto de IA pessoal dedicado a qualquer momento, pronto para refinar o conteúdo, o tom e o formato das suas mensagens.
Geração de contra-argumentos
Quem nunca se pegou em dúvida sobre qual seria a melhor forma de contornar alguma objeção do cliente? Até mesmo para estes casos, o Whizz Copilot atua com o máximo de precisão e agilidade, elaborando argumentos que vão apoiar o vendedor e acelerar a tomada de decisão.
Em poucos cliques, o vendedor poderá resolver objeções com facilidade, ainda com a opção de editar as sugestões de resposta, acionar a reescrita do texto ou enviar diretamente para o cliente na conversa.
Experimente o Whizz Copilot agora mesmo!
Desbloqueie novos níveis de produtividade da sua equipe com um copiloto de IA proativo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, totalmente integrado aos seus fluxos de trabalho.
Leve o Whizz Copilot para a sua empresa e prepara-se para acelerar as suas vendas, reduzir a carga de trabalho e otimizar seus custos. Fale com nosso time e saiba como usar todo o potencial da Inteligência Artificial a favor dos seus negócios.
Estamos com você nessa missão! 🚀