A tabela dim_whizz_orders_items armazena o detalhamento dos itens vendidos nos pedidos feitos pelo Whizz, além do código do pedido na plataforma do Ecommerce, o código de referência, a data e equal atendimento originou o pedido. Com dados atualizados em H-1 (de hora em hora).
Atenção: Os registros desta tabela utilizam o fuso horário UTC, ou seja, para que as datas sejam referentes ao fuso horário brasileiro, é preciso inserir nas queries o fuso horário brasileiro.
SET TIME ZONE '-03:00';
SELECT tb.order_id
,tb.product_reference
,COUNT(tb.csr_id) as qtd_itens
FROM dim_whizz_orders_items AS tb
WHERE tb.created_at >= '2025-06-01'
GROUP BY ALL
ORDER BY qtd_itens DESC
;
Dicionário de dados
Variável | Tipo | Descrição | Obs |
created_at | timestamp | Data da pedido feito com Whizz |
|
csr_id | string | Código identificador do atendimento | Chave estrangeira para a tabela dim_customer_support_request |
order_id | string | Código identificador do pedido na plataforma do Ecommerce | Chave estrangeira para a tabela dim_orders |
overflowed | boolean | Indica se o atendimento foi transbordado para atendimento humano |
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product_name | string | Nome do produto do pedido |
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product_reference | string | Código de referência para o produto no Ecommerce |