Procedimentos para efetuar o reembolso:

- Acesse o site do Moip (www.moip.com.br) com seu login e senha;
- Acesse o menu Pedidos;
- Localize a transação a ser reembolsada em seu extrato;
- Clique no botão cinza Reembolsar;

Importante

No momento de concluir o reembolso você visualizará o valor total da transação porém, será retirado do seu saldo Moip somente o valor liquido. Tanto a taxa de comissão, como os juros de parcelamento (se houver), serão devolvidos pelo Moip. Não serão cobrados do vendedor.