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🧩 OmniTracking - O poder da rastreabilidade.

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Escrito por Caroline Silva
Atualizado há mais de 2 semanas

Com o OmniTracking, cada ação deixa um rastro — e cada rastro revela oportunidades.

🚀 O que é o OmniTracking?

O OmniTracking é uma ferramenta desenvolvida para rastrear campanhas com call-to-action (CTA) para o WhatsApp. Ele permite criar links e botões rastreáveis, que podem ser adicionados em sites, redes sociais e anúncios pagos.

Esses rastreadores capturam dados importantes sobre o comportamento do usuário e alimentam um dashboard completo, com informações como:

  • Investimento por canal (Facebook, Instagram, Google, etc.)

  • ROAS (Retorno sobre investimento em anúncios)

  • Geração de leads

  • Performance de campanhas CTW (Click to WhatsApp)

  • Conversões (pedidos criados e pagos)

  • Origem do tráfego


🔧 Como configurar um rastreador no OmniTracking

⚙️ Como funciona?

Ao acessar a tela de Configuração de Rastreamento, você encontrará três opções para criar seus rastreadores de forma personalizada:

🔗 Link / QR Code

Crie um link rastreável para campanhas digitais ou gere um QR Code para usar em materiais físicos, como vitrines, folders, embalagens ou pontos de venda.

🟢 Botão WhatsApp

Crie um botão rastreável e insira diretamente em seu site ou landing page. Ideal para páginas de produto, checkout ou blog posts com CTA para atendimento no WhatsApp.

🔄 Redirecionamento de Cliques

Configure um elemento existente no seu site (como banners, menus ou ícones) para redirecionar cliques automaticamente para uma campanha rastreada no WhatsApp.


📈 E depois da configuração?

Após a criação e publicação dos seus rastreadores, o OmniTracking começa a monitorar automaticamente os cliques gerados por esses links, botões ou elementos do seu site.

Esses dados serão exibidos no dashboard do OmniTracking, disponível no menu Análise de Dados.

Por lá, você poderá acompanhar:

  • Total de cliques por rastreador

  • Visualizações de página

  • Leads gerados via WhatsApp

  • Pedidos criados e pedidos pagos

  • Desempenho por canal e por campanha

Essa visão completa ajuda a entender quais ações estão trazendo mais retorno — e onde há espaço para ajustes.

🛠️ Quer acessar o dashboard do OmniTracking?

Acesse o tutorial completo de configuração clicando no botão abaixo:


🛠️ Comece agora

Acesse a área de Configuração de Rastreadores na plataforma OmniChat e comece a criar seus primeiros rastreadores com poucos cliques.

Se tiver dúvidas durante o processo, nosso time de Suporte está pronto para ajudar!

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