Depois de configurar as respostas que o Bot Maker 2.0 para enviar aos seus clientes, você pode excluí-las. Nesse artigo você vai aprender a fazer essa operação, basta seguir esses passos com o seu acesso de Administrador:

1 - Clique na opção AUTOMAÇÕES no menu lateral esquerdo

2 - Selecione a opção Bot Studio Pro

Caso a versão que você visualiza não seja essa, consulte a disponibilidade do seu plano, ou entre em contato com o CS da sua empresa para fazer a ativação.

3 - Para excluir um campo de mensagem, basta clicar no ícone de lixeira ao lado do campo. Este é um passo mandatório pois o sistema não permite que seja salva uma intenção com este campo em branco.

4 - Clique no ÍCONE DE LIXEIRA

Toda e qualquer mudança no Bot só passa a vigorar depois que a versão atualizada do Bot é colocada em produção.

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