SMS Marketing
A partir do dia 30 de novembro de 2023 o SMS Marketing será descontinuado na OmniChat.
Seguimos com o propósito de oferecer sempre a melhor experiência e resultados satisfatórios para todos os nossos clientes.
Diante disso, entendemos que o SMS já não é mais considerado um canal de comunicação com alto grau de efetividade, levando em conta aspectos como:
Comunicação unidirecional
Limitação de caracteres e recursos multimídia
Altos índices de SPAM
Baixas taxas de abertura e conversão
Dessa forma, recomendamos fortemente a inclusão de canais como WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger e WebChat em suas estratégias de comunicação, garantindo jornadas verdadeiramente conversacionais e omnichannel.
Se a sua empresa realizou disparos de SMS em novembro/23, as últimas cobranças serão feitas em dezembro/23.
Caso tenha alguma dúvida sobre a descontinuação do serviço, não deixe de entrar em contato com nosso time de suporte. Estamos à disposição para mais informações!