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Discurso de Venda pelo App
Discurso de Venda pelo App

Trouxemos a ajuda da Inteligência Artificial para facilitar seu processo de vendas!

Graziela Longotano Nascimento avatar
Escrito por Graziela Longotano Nascimento
Atualizado há mais de um mês

Você já sabe que a Omnichat te ajuda a vender mais. Por isso, criamos uma nova funcionalidade que usa recursos de Inteligência Artificial para elaborar Discursos de Venda e assim você ter mais um auxílio para a etapa de convencimento de um cliente!

*Essa funcionalidade está disponível apenas como Beta teste.

Importante:

Para usufruir deste recurso, sua empresa precisa ter seu ecommerce Vtex integrada à Omnichat!

Se a funcionalidade de Discurso de Venda não estiver disponível no seu plano, você poderá solicitar o Upgrade através do botão abaixo ou, se você for atendente / vendedor, pedir ao seu Administrador da Plataforma.

O que é um Discurso de Venda?

Sempre que um cliente busca informações sobre um produto e quer entender suas vantagens, este é o momento de mostrar porque seu produto se destaca no mercado.

Nessa hora, você usa todo o seu conhecimento sobre o produto, seus concorrentes e como ele pode melhorar a vida do cliente.

No entanto, essa tarefa pode ser mais desafiadora no ambiente virtual. Veja por que:

  • Você pode não conhecer o cliente pessoalmente, o que torna difícil entender seus gostos e preferências.

  • Se o produto é novo ou vendido com pouca frequência, pode ser complicado dominar todos os seus diferenciais.

  • Trabalhando na loja física e atendendo pela Omnichat ao mesmo tempo, seu tempo para criar um discurso completo fica reduzido.

  • Você acaba gastando parte do dia buscando informações em diferentes aplicativos no celular para montar seu discurso de vendas.

Pensando nesses desafios, veja como você pode transformar suas vendas a partir de agora!


Como utilizar o Discurso de Venda

Selecione um produto pela tela de listagem de produtos através do botão '+' na conversa ou através da Pesquisa de Produto por Imagem. Você verá uma tela contendo todos os detalhes deste produto.

*Caso você precise de detalhes mais específicos contidos nas variantes desse produto, você também poderá ter essa visualização ao selecionar uma delas.

Ao clicar sobre o botão "DISCURSO DE VENDA" vamos gerar um texto persuasivo contendo os principais elementos que destacam este produto para seu cliente em poucos segundos.

O discurso será exibido em uma caixa de texto, e você poderá ajustar algumas palavras ou expressões para deixá-lo mais alinhado com o seu jeito de escrever e falar.

Se preferir não fazer alterações, tudo bem! Você pode usar o discurso exatamente como foi gerado.

A partir daí, você terá as seguintes opções:

  • Enviar o discurso (editado ou não) com a foto do produto e o preço;

  • Enviar o discurso (editado ou não) com o preço, mas sem a foto, ou com a foto e sem o preço;

  • Enviar apenas o discurso (editado ou não), sem a foto e sem o preço;

  • Ou simplesmente cancelar, clicando em "CANCELAR".


    O cliente da conversa em que você iniciou a busca pelo produto será o destinatário do discurso gerado.

Dicas importantes:

  • Você poderá continuar enviando apenas o produto sem gerar o discurso de venda.

  • Nossa IA recorre à base de dados onde o produto está cadastrado para gerar o discurso, então quanto mais rica em detalhes ela for, melhor será o discurso.

  • Sempre confira o discurso gerado para garantir que o cliente receba a mensagem de acordo com o que você e ele precisam.

  • O discurso só poderá ser gerado em um produto por vez, por isso, caso você selecione mais de um produto ou variante, não poderá solicitar a geração do discurso

  • Somente o vendedor responsável por aquele atendimento poderá fazer uso do discurso naquela conversa.

Gostou dessa novidade? Encontre mais novidades do App no nossa Central de Ajuda: https://help.omni.chat/pt-BR/?q=App

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