A tabela reports_tables_hsm armazena os dados utilizados na geração dos relatórios de templates HSM, contendo informação sobre os disparos, quem efetuou e status de recebimento. Com dados atualizados em H-1 (de hora em hora).
Atenção: Os registros desta tabela utilizam o fuso horário UTC, ou seja, para que as datas sejam referentes ao fuso horário brasileiro, é preciso inserir nas queries o fuso horário brasileiro.
SET TIME ZONE '-3:00';
select hsm.template_text
,hsm.status
,count(hsm.message_id) as qtd_disparos
from reports_tables_hsm as hsm
where hsm.created_at >= '2025-06-01'
group by all
order by qtd_disparos desc
;
Dicionário de dados
Variável | Tipo | Descrição | Obs |
api_user | boolean | Indica se o disparo foi efetuado via API |
|
chat_id | string | Código identificador da conversa | Chave estrangeira para a tabela dim_customer_support_request |
created_at | timestamp | Data de disparo da mensagem |
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message_id | string | Código identificador da mensagem | Chave primária da tabela e estrangeira para a tabela dim_message |
status | string | Status do disparo do HSM | OUTGOING_CREATED |
template_id | string | Código identificador do template cadastrado | Chave estrangeira para a tabela dim_templates |
template_text | string | Conteúdo textual do template HSM |
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text | string | Conteúdo textual do template HSM |
|
user_id | string | Código identificador do usuário | Chave estrangeira para a tabela tabela dim_user |
username | string | Nome de usuário que efetuou o disparo HSM |