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Recuperar a senha

Veja como criar ou alterar suas senhas em caso de esquecimento ou possíveis eventualidades.

Escrito por Caroline Silva

Existem tres formas de recuperar ou redefinir a senha de acesso.

Opcao 1 - Redefinicao pelo Administrador

  1. Acesse Configuracoes > Usuarios.

  2. Clique no usuario e selecione Editar.

  3. Clique em Criar nova senha.

  4. Digite a nova senha nos dois campos.

  5. Clique em Salvar.

Opcao 2 - Senha temporaria criada pelo Admin

  1. Acesse o login com a senha temporaria fornecida.

  2. Crie uma nova senha (deve ser diferente da temporaria).

  3. Clique em Alterar Senha.

ℹ️ Aplica-se aos perfis: Vendedor, Supervisor e Marketing.

Opcao 3 - Esqueci minha senha

  1. Na tela de login, clique em Esqueci minha senha.

  2. Digite seu e-mail de acesso.

  3. Clique em Enviar e siga as instrucoes por e-mail.

Dicas de senha segura

  • Minimo de 8 caracteres.

  • Combine letras, numeros e simbolos.

  • ⚠️ Nunca compartilhe sua senha.

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