A criação de novos usuários permite que você consiga criar novos acessos de acordo com a necessidade, e, para que caso ocorra o aumento de pessoas do seu time, seja possível que elas também possam utilizar a plataforma.
Para prosseguir com a criação, é bem simples. Basta possuir o acesso de administração da loja e seguir o passo a passo abaixo:
Na lateral esquerda, no menu de CONFIGURAÇÕES, clique em USUÁRIOS
2. No canto superior direito, clique em CRIAR USUÁRIO
3. Na nova página que abrirá, você precisa colocar os seguintes dados:
a. NOME - nome de quem fará o atendimento de sua base de clientes (o mesmo nome que aparecerá na plataforma).
b. E-MAIL - e-mail de login que a nova pessoa cadastrada irá usar para acessar a plataforma
c. CÓDIGO DO VENDEDOR - código de identificação interno utilizado por algumas lojas (opcional).
d. NÍVEL DE ACESSO - aqui será definido qual é o papel de responsabilidades e acessos que o usuário novo terá, são eles:
Administração
Supervisão
Marketing
Operação
e. GERENCIAR PERMISSÕES - algumas funcionalidades na plataforma podem ou não ser utilizadas a partir desta configuração, aqui é possível liberar de forma individual o uso das funcionalidades.
d. SENHA - a senha de acesso que usará para acessar a plataforma quando fizer seu login
4. Clique em SALVAR no canto inferior direito
Após a realização do cadastro, basta informar o e-mail cadastrado e a senha, para que a pessoa que irá atender, possa acessar a plataforma.
Nota: Após a criação do usuário, será obrigatória a troca de senha pelo próprio usuário criado. Consulte o passo passo neste artigo: https://help.omni.chat/pt-BR/articles/1987410-recuperar-a-senha na sessão "Senha criada ou alterada por Administrador"
Pronto!
Agora você já sabe como fazer a criação dos usuários dentro da sua plataforma OmniChat.
Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente, será um prazer ajudar! 😁
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