A criação de novos usuários permite que você consiga criar novos acessos de acordo com a necessidade, e, para que caso ocorra o aumento de pessoas do seu time, seja possível que elas também possam utilizar a plataforma.

Para prosseguir com a criação, é bem simples. Basta possuir o acesso de administração da loja e seguir o passo a passo abaixo:

  1. Na lateral esquerda, no menu de CONFIGURAÇÕES, clique em USUÁRIOS

2. No canto superior direito, clique em CRIAR USUÁRIO

3. Na nova aba que abrirá, você precisa colocar os seguintes dados:

a. NOME - nome de quem fará o atendimento de sua base de clientes (o mesmo nome que aparecerá na plataforma).

b. E-MAIL - e-mail de login que a nova pessoa cadastrada irá usar para acessar a plataforma

c. TIMES - o time em que fará parte, exemplo: vendas

d. SENHA - a senha de acesso que usará para acessar a plataforma quando fizer seu login

e. CÓDIGO DO VENDEDOR - código de identificação interno utilizado por algumas lojas (opcional).

f. DESABILITAR FUNÇÃO DE “INICIAR CONVERSA” - ao habilitar essa função, a pessoa que tiver esse novo acesso, não poderá iniciar uma nova conversa

4. Clique em SALVAR no canto inferior direito

Após a realização do cadastro, basta informar o e-mail cadastrado e a senha, para que a pessoa que irá atender, possa acessar a plataforma.

Pronto!

Agora você já sabe como fazer a criação dos usuários dentro da sua plataforma OmniChat.

Ficou com alguma dúvida? Fale com a gente, será um prazer ajudar! 😁

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