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Criação de usuários

Aprenda a realizar o cadastro de usuários dentro da sua plataforma OmniChat.

Escrito por Caroline Silva

Para que cada membro da equipe acesse a plataforma OmniChat, é necessário criar um usuário individual. O processo é simples e requer perfil de Administrador.

Como criar um usuário

  1. No menu lateral, acesse Configurações > Usuários.

  2. Clique em Criar Usuário no canto superior direito.

  3. Preencha as informações:

    • Nome — como aparecerá na plataforma.

    • E-mail — será o login de acesso.

    • Código do Vendedor — opcional, para identificação interna.

    • Nível de Acesso — Administração, Supervisão, Marketing ou Operação.

    • Gerenciar Permissões — habilita ou desabilita funcionalidades individuais.

    • Senha — senha inicial de acesso.

  4. Clique em Salvar.

ℹ️ Após a criação, o usuário será solicitado a trocar a senha no primeiro acesso.

💡 Oriente o novo usuário a acessar o artigo Recuperar a senha caso encontre dificuldades no primeiro login.

✅ Com o usuário criado e a senha definida, a pessoa já pode acessar a plataforma com as permissões configuradas.

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