Ao baixar um relatório da OmniChat, você receberá um arquivo no formato .csv (Comma Separated Values — valores separados por vírgula). Se abrir direto no Excel e a planilha aparecer bagunçada, não se preocupe: é só uma questão de configuração. Veja como resolver.
Abrindo no Excel
Abra um arquivo em branco no Excel.
Clique na aba Dados no menu superior.
Selecione a opção De Texto/CSV.
Escolha o arquivo .csv baixado e clique em Importar.
Na caixa de diálogo, selecione o tipo Delimitado e clique em Avançar.
Em "Delimitadores", marque a opção Vírgula e clique em Avançar.
Configure os tipos de coluna se necessário e clique em Concluir.
Abrindo no LibreOffice
Abra o arquivo .csv diretamente com o LibreOffice Calc.
Na janela de importação, configure o Conjunto de Caracteres como Unicode (UTF-8).
Em "Opções de Separador", marque Vírgula.
Confirme a pré-visualização e clique em OK.
Dica: Se a planilha ainda aparecer em uma única coluna, experimente outros tipos de separador (ponto e vírgula, tabulação) até os dados aparecerem em colunas separadas. Ao salvar no Excel, lembre-se de salvar no formato .xlsx para não perder a formatação.