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Relatórios e Dashboards
Saiba como extrair os resultados obtidos com a Omnichat
Como abrir um arquivo .csvSaiba como abrir os relatórios de acordo com o formato de arquivo que trabalhamos
Conheça o dashboard e aprenda utilizá-loUm dashboard com métricas certeiras, de forma clara e concisa
Dashboard de atendimentosPermite visualizar o desempenho da equipe e do processo, com filtros por período, times e usuários, além de indicadores como TMA, TME e CSAT
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Dashboard de Atendimentos em Tempo RealConheça a nova ferramenta para monitorar atendimentos em tempo real
Dashboard de campanhasDashboard/Painel de Campanhas gerencia e analisa campanhas de marketing, exibindo dados como disparos, respostas, CPL e ROAS.
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Relatórios de Acionamento e Intenções dos BotsAcessando e gerando relatórios detalhados de interações com os Bots