A duplicação cria um novo pedido com todas as informações do original, gerando um novo código para nova tentativa de pagamento.
ℹ️ Administradores visualizam todos os pedidos. Usuários comuns visualizam apenas os seus.
Via Menu Pedidos
Acesse Menu > PEDIDOS.
Localize o pedido (use filtros se necessário).
Clique em DUPLICAR PEDIDO.
Confira e atualize as informações.
Clique em SALVAR.
Via Conversa com o cliente
Acesse a conversa do cliente.
Localize o pedido no painel direito.
Clique na seta (mais opções).
Selecione DUPLICAR.
Confira e atualize as informações.
Clique em SALVAR.
✅ O pedido duplicado recebe novo código único e fica disponível para nova tentativa de pagamento.