Quando procuramos atendimento através dos canais conversacionais, queremos comodidade e rapidez para comprar. Que tal, então, incluir o envio de um catálogo de produtos no seu bot? Com isso, clientes que entram em contato já tem acesso aos seus produtos, tornando a conversa posteriormente com um atendente muito mais assertiva.
Essa pode ser uma ótima opção também para campanhas oferecendo uma coleção de produtos novos ou queima de estoque, por exemplo!
Veja abaixo como incluir o envio de coleções no seu bot para oferecer todas estas comodidades.