Você sabia que é possível adicionar uma mensagem atrativa para que seus clientes interajam com o seu Chat?
Para dar início a esta configuração, você precisa acessar a plataforma da Omni com seu login de Administrador e seguir os passos abaixo:
Na lateral esquerda no menu de CONFIGURAÇÕES clique em INTEGRAÇÕES.
2. Em APPS/CHATS selecione o WEBCHAT
3. Na configuração do WebChat ative a opção "Mensagem de interação com o cliente":
4. Digite uma mensagem de até 60 caracteres:
5. Clique em SALVAR:
Pontos de atenção:
A mensagem é exibida apenas uma vez por sessão, para ser exibida novamente é necessário abrir uma nova aba ou limpar o cache.
As mensagens devem ter até 60 caracteres, ao tentar adicionar o caractere 61 o campo de texto não permitirá a entrada de novos caracteres.
Exemplos de mensagens a serem adicionadas como chamada para ação no Chat:
Quer comprar com desconto? Fale comigo! (42 caracteres)
O que está esperando? Fale comigo e eu te ajudo a escolher! (59 caracteres)
Quer ajuda para escolher sua bike nova? (39 caracteres)
Quer fazer um orçamento rápido? Fale comigo! (44 caracteres)
Quer saber mais sobre as ofertas da Black Friday? (49 caracteres)
Quer fazer sua inscrição com 10% de desconto? Fale comigo! (58 caracteres)
Quer desconto na sua próxima compra? Fale comigo! (49 caracteres)
Quer se inscrever na nossa newsletter? Fale comigo! (51 caracteres)
E ai, quer uma ajudinha? Estou aqui para te apoiar! (51 caracteres)
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