Agora você pode revisitar e manter um registro acessível de imagens, vídeos e documentos compartilhados. Abaixo, apresentamos um guia passo a passo sobre como acessar e usar essa nova funcionalidade.
Como Acessar Mídias Baixadas:
Abra o Aplicativo:
Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo instalada em seu dispositivo. Esta funcionalidade está disponível na versão 2.5.0
Abra a conversa desejada:
Acesse os dados do cliente nessa tela, você encontrará uma nova opção na aba de informações do cliente.
3. Acesse a tela de Mídias:
Dentro da aba de informações, localize a seção "mídias compartilhadas".
Clique nesta opção para visualizar todas as mídias relacionadas a essa conversa.
Importante:
Ordem cronológica:
As mídias são apresentadas de acordo com a ordem cronológica, facilitando a busca e revisitação do conteúdo.
Acesso pela tela de conversas:
Lembre-se de que a visualização das mídias baixadas só está disponível através da tela de conversas.
Suporte tipos de arquivos:
A funcionalidade suporta imagens, vídeos e arquivos. Se encontrar um tipo de arquivo não suportado, uma mensagem informativa será exibida.
Acesso somente com conexão à internet:
Certifique-se de estar conectado à internet para acessar a tela de mídias baixadas.
Administração de mídias por Administradores:
Os usuários administradores têm a capacidade de visualizar todas as mídias de todas as conversas, mesmo que não tenham baixado as mídias.
Funcionalidade Exclusiva para Visualização:
Lembre-se de que esta funcionalidade é destinada exclusivamente à visualização; não é possível compartilhar as imagens dentro da conversa.
Agora, aproveite a praticidade de revisitar suas mídias baixadas de forma simples e eficiente! Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o com nossa equipe de suporte.
Quer conhecer mais funcionalidades do App? Assista as dicas das principais funcionalidades aqui neste vídeo!
Ou encontre mais novidades do App na nossa Central de Ajuda: https://help.omni.chat/pt-BR/?q=App