Novas entregas chegando!

Confira quais foram as novas funcionalidades e melhorias sugeridas por nossos usuários que já estão prontas para usar ou finalizando as fases de estudo para liberação para todos.

Agora as reações do consumidor, podem ser visualizadas na plataforma da Omnichat.

Quando um consumidor enviar um "React" via Whatsapp, exibiremos o mesmo junto da mensagem reagida e também alertaremos sobre o recebimento de uma reação na notificação (push):

​Saiba mais nesse artigo: https://help.omni.chat/pt-BR/articles/9077190-reacoes-a-mensagens-reacts

Agora é possível compartilhar um orçamento antes mesmo de concluir a finalização de um pedido!
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Em lojas com integração VTEX, já na primeira etapa da criação do pedido, você pode compartilhar o orçamento dos produtos selecionados. Isso torna o processo mais dinâmico, especialmente no aplicativo, em que prezamos pela rapidez e facilidade no uso.

O processo passo-a-passo para criação do pedido, está descrito neste artigo:

https://help.omni.chat/pt-BR/articles/7136522-criar-pedidos-atraves-do-app​

Agora, também é possível fazer a desconexão de usuários pelo app!

Essa funcionalidade vem para resolver situações em que um vendedor está online fora do seu horário de expediente, por exemplo. Nestes casos, o supervisor ou administrador poderá fazer o log-off desse usuário ativamente, evitando assim maiores transtornos.

Saiba mais nesse artigo: https://help.omni.chat/pt-BR/articles/8991477-botao-de-desconectar-usuario

Descubra como personalizar a janela de influência das suas campanhas de marketing para captar com precisão a dinâmica única do seu negócio. Agora com a liberdade de escolher entre 1 e 21 dias, você tem o poder de sincronizar suas estratégias de marketing com o comportamento real dos seus clientes.

Ajuste em poucos cliques e veja o sucesso das suas campanhas refletido nos números que realmente importam. Leia o nosso guia completo e veja como é fácil: Como ajustar a janela de influência da sua campanha de marketing

Agora, com nossa mais recente atualização, ficou ainda mais fácil construir e gerenciar bots! Introduzimos a funcionalidade de Transferência de Bot para Intenção Específica, tornando o redirecionamento de usuários mais flexível e intuitivo.

Antes, você precisava lidar com rotinas complexas para redirecionar usuários entre bots. Agora, com apenas alguns cliques, você pode enviar os usuários exatamente para onde deseja, simplificando seus fluxos de conversação e evitando a confusão de métodos complicados.

Com essa novidade, reduza a complexidade dos seus fluxos de bots e divida bots grandes em unidades menores e reutilizáveis. Experimente agora mesmo e veja como essa funcionalidade torna a construção e gerenciamento de bots muito mais eficiente!