Quando se começa a usar a integração por API do número do WhatsApp as informações do perfil passam a ser armazenadas e gerenciadas diretamente pelo painel de contas no gerenciador da Meta e não mais pelo celular igual é feito no WhatsApp Business.
As informações disponíveis a serem apresentadas no perfil do WhatsApp da loja seguem sendo as mesmas do perfil comum:
Foto do Perfil,
Categoria,
Descrição;
Informações de contato: Endereço, e-mail e site.
Todas as informações citadas são obrigatórias de preenchimento, exceto o endereço.
O endereço da empresa mudou? Precisa alterar a descrição ou a foto de perfil? Qualquer das informações descritas anteriormente podem ser alteradas entrando em contato com o nosso suporte através do "Fale com a gente" na plataforma ou pelo e-mail suporte@omni.chat e solicitando ao nosso time para que realize a alteração desejada.
Até a próxima!