Visão geral
O recurso de Mudança de Número do WhatsApp permite alterar o telefone mantendo histórico, perfil e configurações — desde que feito no mesmo aparelho e antes de verificar o novo número.
O que é preservado
Perfil, grupos e configurações do WhatsApp
Histórico de conversas no mesmo aparelho
⚠️ Seus contatos não são notificados automaticamente. Apenas participantes de grupos em comum verão a alteração. Informe seus contatos antes de executar.
Pré-requisitos
Novo número deve receber SMS/ligações e ter conexão ativa
Número antigo deve estar verificado e ativo no mesmo aparelho
Passo a passo
Insira o novo chip no aparelho
Confirme que o número antigo está ativo: Menu → Configurações → toque na foto de perfil
Acesse Menu → Configurações → Conta → Mudar número
Insira o número antigo no campo superior e o novo no inferior
Toque em Concluído e siga as instruções de verificação
Integração com a OmniChat após a mudança
⚠️ Comunique o suporte da OmniChat antes de realizar a mudança. A migração da integração exige atualização na plataforma com o número antigo e o novo.
✅ Após verificação, o novo número estará ativo com todas as informações da conta disponíveis.