O que é
A 4a coluna da tela de atendimento foi transformada em um menu lateral compacto, exibindo apenas ícones das funcionalidades. Ao clicar em um ícone, o painel se expande mostrando o conteúdo. A mudança amplia o espaço visual para a conversa, especialmente em telas com menos de 1366px de largura (como notebooks).
Para que serve / Benefícios
Mais espaço na tela para visualizar o histórico da conversa.
Mantém acesso a todas as funcionalidades anteriores — apenas mais compacto.
Melhora a experiência em telas menores sem perda de funcionalidade.
Interface responsiva em qualquer resolução.
O que está disponível no novo menu lateral
Detalhes da conversa: acesso a Carteira, Funil de Vendas e Dados do Cliente.
Pedidos: visualização dos pedidos relacionados ao atendimento.
Anotações: registro de observações internas sobre a conversa.
Como usar
Acesse a tela de atendimento normalmente.
No lado direito, a 4a coluna aparece como menu de ícones verticais.
Clique em qualquer ícone para expandir a seção correspondente.
Para recolher, clique novamente no ícone ou navegue para outra seção.
⚠️ Atenção
Pedido em aberto: Mesmo com um pedido em andamento é possível navegar entre as seções do menu lateral. Apenas as informações do cliente ficam bloqueadas para edição até a conclusão do pedido.