A partir de agora, uma nova experiência de uso será disponibilizada em beta: a transformação da 4ª coluna da tela de atendimento em um menu lateral. Essa melhoria visa oferecer mais espaço útil para visualização das conversas, contribuindo diretamente para a produtividade do atendimento.
O que muda?
A 4ª coluna da tela de atendimento — que concentra funcionalidades como Carteira, Cliente, Pedido, Funil de Vendas e Anotações — será substituída por um menu lateral compacto, exibindo apenas ícones representando essas ações.
O objetivo é permitir que o usuário visualize melhor o histórico da conversa com o cliente, principalmente em dispositivos com resolução menor, sem perder acesso às funcionalidades da 4ª coluna.
Ao clicar em um dos ícones do menu, o painel será expandido, exibindo normalmente o conteúdo da funcionalidade correspondente.
A nova experiência foi pensada especialmente para resoluções de tela menores, como notebooks com menos de 1366px de largura. Em todos os dispositivos, a funcionalidade se comporta de maneira responsiva e sem prejuízo ao fluxo do atendimento.
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