Está com dúvida sobre o plano que contratou? Ou então encontrou alguma funcionalidade que não está disponível para você?
Não precisa se preocupar! Esse artigo vai explicar como verificar o seu plano, as funcionalidades e serviços que são contemplados.
Você também vai ficar sabendo como fazer a alteração de plano se desejar. Para isso, basta acessar a plataforma da Omni com o seu login de Administrador e seguir as instruções:
1 - Clique em CONFIGURAÇÕES, no menu lateral esquerdo
2 - Escolha a opção CONTA
Nessa tela você encontra a informação que diz qual plano você tem contratado, o status da sua conta e qual método de pagamento está definido como padrão
Para verificar as funcionalidades e serviços que estão disponíveis no seu plano:
3 - Clique em ALTERAR PLANO
4 - O PLANO ATUAL fica destacado em azul
5 - Se desejar alterar o seu plano, clique em MUDE DE PLANO na janela referente ao plano que escolher
Importante: Caso você selecione um plano mais baixo, pode ser necessário resolver algumas pendências antes de efetuar a mudança. Como no exemplo abaixo:
Pronto!
Agora você já sabe como verificar o seu plano e fazer alguma alteração se desejar.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com a gente, será um prazer ajudar!
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