Guia Inicial
Essa seção é feita para você que está aprendendo a usar a Omnichat e precisa de ajuda
O que é um BSP e como a OmniChat funcionaAprenda de forma simplificada como funciona a tecnologia da Omni
Preferências do usuárioPersonalize a plataforma para atender às suas necessidades
Como enviar uma sugestãoAprenda a nos enviar uma sugestão de melhoria pela aba específica para isso
Orientações IniciaisSeja bem-vindo a OmniChat! Nesse artigo iremos te orientar a como utilizar a plataforma e começar a fase de implantação.
Como verificar ou alterar o meu planoSaiba onde verificar o plano que você tem contratado e todos os seus detalhes
Como emitir boleto e NFeAqui, você vai aprender como emitir sua fatura da Omnichat a qualquer momento.
Como pedir ajuda ou saber que estamos com instabilidadeAprenda em quais canais você pode obter ajuda em caso de falhas ou instabilidades na plataforma.
O que encontro no menu da plataformaEntenda quais são os recursos que estão disponíveis no menu principal da OmniChat
Como saber que recebi uma mensagem?Saiba como configurar e ativar as notificações de recebimento de mensagens dos seus clientes
Como funciona o atendimento na OmniChatSaiba onde estão todas as informações que você precisa e se localize na tela de atendimento
Guia de Bons/Maus usos do WhatsappEntenda os comportamentos que podem ou não bloquear o seu número para o uso do WhatsApp
Meu número foi bloqueado ou banido do WhatsAppRegras básicas de uso do Whatsapp para não perturbar os outros usuários e manter o Whatsapp livre de SPAM
LGPD e a OmniChatEntenda o que é a LGPD e o que estamos fazendo para nos adequarmos à ela