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Como fazer um pedido no app

Conheça todos os passos para cadastrar um pedido através do nosso app e venda de onde estiver

Escrito por Caroline Silva

Com o app mobile da OmniChat, é possível criar pedidos completos diretamente pelo celular, com todas as etapas — cliente, produtos, entrega e pagamento — sem precisar de um computador.

Criando um pedido

Menu (≡) → Pedidos → "+"

  1. Abra o menu tocando nas barras horizontais (≡) no canto superior esquerdo.

  2. Toque em Pedidos.

  3. Toque no botão "+" para iniciar um novo pedido.

  4. Selecione o time para o qual o pedido será contabilizado.

  5. Toque em Busque por Cliente para identificar o comprador. Se for um novo cliente, toque em Crie um Cliente.

  6. Toque em Busque por Produto, use a lupa para buscar itens e toque em "+" ao lado do produto para selecioná-lo. Defina a quantidade desejada.

  7. Após selecionar todos os produtos, toque em Adicionar ao Pedido.

  8. Defina o método de entrega:

    • Loja/sede (retirada no local)

    • Endereço do cliente

    • Novo endereço de entrega

  9. Informe o prazo estimado e o método de envio (se aplicável).

  10. Selecione o método de pagamento. Para boleto: informe o vencimento. Para cartão: informe o número de parcelas.

  11. Insira desconto e valor de frete, se houver. Verifique o valor total.

  12. Adicione observações no campo Comentários, se necessário, e salve o pedido.

Próximo passo: Após salvar, o pedido fica disponível na aba de Pedidos. Copie o link de pagamento e envie ao cliente diretamente pelo chat.

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