Procurou alguma funcionalidade na plataforma e não encontrou? Quer fazer uma sugestão de melhoria e não sabe com quem falar, ou por qual canal você pode fazer isso?

Este artigo vai te ensinar a enviar uma sugestão de melhoria por um local destinado a isso, dentro da plataforma OmniChat.

A sua sugestão é muito importante e ajuda a gente a seguir melhorando sempre!

1 - Na lateral esquerda, procure um ícone parecido com um CORAÇÃO

Você será redirecionado à página de feedbacks da Omni

Do lado direito, aparecerá um quadro para que você possa fazer sua sugestão de melhoria

2 - Faça uma pequena introdução da sua sugestão

3 - Descreva com mais detalhes sua sugestão. Ex: utilizar o PIX traria mais agilidade e comodidade aos nossos clientes, tornando o processo mais eficaz e seguro.

4 - Clique em ENVIAR SUGESTÃO

Agora é só aguardar sua sugestão ser votada. Quanto mais votos ela tiver, maior é a probabilidade dela entrar em desenvolvimento.

Você também pode votar nas sugestões já existentes. Basta rolar a tela para baixo, ler as sugestões e clicar na seta ao lado da sugestão que você concorda.

E pronto!

Agora você já sabe como nos enviar uma sugestão para melhoria dos nossos produtos.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com a gente, será um prazer ajudar!

Aproveite para nos contar como se sentiu ao ler esse artigo!

A resposta é confidencial e nos ajuda a saber o que podemos melhorar nos nossos conteúdos

Sua opinião faz toda a diferença!

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