Os times são como organizamos um grupo de pessoas na plataforma da OmniChat. Este time pode representar um departamento ou uma loja filial.

Neste artigo você vai encontrar o passo a passo de como criar um time, conseguindo organizar atendentes para melhor atender as pessoas que entram em contato, vem com a gente?

Para dar início a esta configuração, você precisa acessar a plataforma da Omni com seu login de Administrador e seguir os passos abaixo:

1 - Clique em CONFIGURAÇÕES no menu lateral

2 - Escolha a opção TIMES

3 - Clique em CRIAR TIME

Atenção: Se a sua loja já tiver times criados, a visualização é diferente. Neste caso, clique em + NOVO TIME no canto superior direito da tela

4 - Escolha um nome para seu time

5 - Adicione as pessoas que farão parte dele

6 - Clique em SALVAR no canto direito

Pronto!

Agora você já sabe como fazer a criação de um time na sua plataforma OmniChat

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com a gente, será um prazer ajudar!

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