Os times são como organizamos um grupo de pessoas na plataforma da OmniChat. Este time pode representar um departamento ou uma loja filial.
Neste artigo você vai encontrar o passo a passo de como criar um time, conseguindo organizar atendentes para melhor atender as pessoas que entram em contato, vem com a gente?
Para dar início a esta configuração, você precisa acessar a plataforma da Omni com seu login de Administrador e seguir os passos abaixo:
1 - Clique em CONFIGURAÇÕES no menu lateral
2 - Escolha a opção TIMES
3 - Clique em CRIAR TIME
Atenção: Se a sua loja já tiver times criados, a visualização é diferente. Neste caso, clique em + NOVO TIME no canto superior direito da tela
4 - Escolha um nome para seu time
5 - Adicione as pessoas que farão parte dele
6 - Clique em SALVAR no canto direito
Pronto!
Agora você já sabe como fazer a criação de um time na sua plataforma OmniChat
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com a gente, será um prazer ajudar!
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