O horario de funcionamento define os periodos em que o bot responde as mensagens dos clientes.
💡 Recomendacao: configure o bot para responder sempre fora do horario de atendimento humano, garantindo que nenhum cliente fique sem retorno.
Passo a passo
Acesse o bot desejado.
Clique no icone de nuvem no canto superior esquerdo.
Acesse a aba HORARIOS.
Defina os horarios de abertura e fechamento para cada dia da semana.
Clique em SALVAR.
ℹ️ O bot so responde dentro do horario configurado.
⚠️ Para as alteracoes entrarem em vigor, publique o bot em producao apos salvar.
✅ Com o horario configurado e publicado, o bot responde automaticamente nos periodos definidos.