O recurso de mensagem temporária é muito utilizado para datas comemorativas e feriados, pois permite incluir uma mensagem no bot sem editar o fluxo principal.
Caso você ainda não conheça sobre as mensagens temporárias, pode ler mais sobre clicando aqui.
Para enriquecer ainda mais esse recurso, agora é possível incluir mídias às mensagens temporárias. Com isso, você pode adicionar por exemplo imagens relacionadas a uma promoção, ou botões para direcionar o atendimento num dia de feriado.
Lembramos que a inclusão de imagem deve seguir alguns critérios que você confere aqui.
No vídeo abaixo, você aprende como incluir estes recursos à sua mensagem temporária!
Agora é só publicar seu bot em homologação e testar!