Com a API Agnóstica, você pode centralizar o gerenciamento de produtos e pedidos, conectando seu sistema de catálogo existente (ERP, plataforma de e-commerce, etc.) ao OmniChat. Isso garante a atualização em tempo real de estoque, preços e promoções, tornando a gestão de produtos mais eficiente e simplificando a jornada de compra para o cliente.
A API Agnóstica permite que você aproveite os recursos de outras aplicações do seu ecossistema, como catálogo, estoque, preços e promoções, além de integrar o checkout do seu e-commerce.
Isso significa que você pode oferecer uma experiência personalizada, com descontos, bônus e promoções específicas, dentro do próprio OmniChat.
Para informações mais detalhadas sobre a implementação e o uso da API Agnóstica, consulte o Guia de Integração completo disponível.
Com a API Agnóstica, você pode:
Centralizar a gestão de produtos: Mantenha seu catálogo atualizado em uma única plataforma, independentemente de onde seus produtos estejam hospedados.
Nota: Tenha em mente que não é possível apagar, editar ou adicionar produtos na sua plataforma via OmniChat.
Sincronizar em tempo real: Garanta informações precisas para seus clientes, com estoque, preços e promoções sempre atualizados.
Criar uma experiência omnichannel: Ofereça uma experiência de compra integrada em todos os seus canais de venda.
Personalizar a jornada do pedido: Crie uma experiência única para seus clientes, com descontos, bônus e promoções personalizadas.
Gerenciar pedidos de forma eficiente: Tenha uma visão unificada de todos os seus pedidos, otimizando o atendimento e o gerenciamento.
Aumentar a eficiência: Automatize e otimize seus processos, reduzindo o tempo e o esforço necessários para gerenciar produtos e pedidos.
Melhorar a satisfação do cliente: Ofereça uma experiência de compra mais ágil, precisa e personalizada, aumentando a satisfação dos seus clientes.