Atendimento
Tabelas de atendimento
De Caroline1 autor11 artigos
- customer
- dim_chat_labelsDetalhamento sobre as conversas
- dim_customerCadastro dos clientes
- dim_customer_custom_fieldsCampos personalizados no cadastro de clientes
- dim_customer_support_requestDetalhamento dos atendimentos
- dim_messageMensagens enviadas e recebidas
- dim_teamCadastro de times
- dim_userCadastro de usuários
- fact_customer_support_requestInformações sobre os atendimentos
- fact_event_customer_support_requestEventos que compõe os atendimentos Observação: Essa tabela será descontinuada, utilizar a tabela fact_time_events_csr
- users_in_teamCadastro do vinculo entre usuários e times