Todas as coleções
Atendimento
Descubra as melhores formas de atender os seus clientes


Uso de figurinhas
Uso de figurinhas na plataforma web
Como finalizar uma conversa
Como criar campanhas via SMS
Responder mensagens na plataforma web
Como enviar emojis nas mensagens
Responder mensagens
Como exportar conversas
Iniciar uma conversa através da plataforma "WhatsApp" no navegador
Como formatar mensagens no WhatsApp
Como configurar e usar as frases prontas
Envio de um HSM para iniciar uma conversa
Como usar anotações nas conversas/cliente
Como funciona a Gestão de Inatividade
Como finalizar atendimentos em massa
Como enviar arquivos de mídia
Conversas sem atendimento
Como enviar SMS para um contato específico
Como assumir um atendimento
Erros comuns ao enviar mensagens
Janelas de atendimento para falar com clientes
Como adiar conversa e receber lembretes
Filtrar conversas por interações
Filtrar conversas por categorias
O que é HSM e Como Funciona
Como criar e usar etiquetas
Como transferir um atendimento
Como mover atendimentos em massa
Enviar mensagem para mais de um destinatário
Como segmentar a exibição de itens por times